Direkthilfe via Smartphone

Kennen Sie das nicht?

Die Heizung ist kalt und nichts mehr funktioniert.

Für so einen Fall haben wir unsere Direkthilfe via Smartphone eingerichtet.

Für unsere Kunden

Anleitung

Schritt 1
Laden Sie die Zoom App aus dem Apple Store oder Google Playstore herunter. (Anmeldung an der App nicht erforderlich).
Schritt 2
Fordern Sie Ihre ID telefonisch bei uns an unter 06438 922319-0
Schritt 3
Öffnen Sie den Reiter "Einem Meeting beitreten" in Ihrer Zoom App
Schritt 4
Geben Sie die ID in dem entsprechenden Feld ein. Geben Sie Ihren Namen in die zweite Zeile ein. Anschließend drücken Sie "Dem Meeting beitreten". Info: lassen Sie die Videofunktion auf eingeschaltet
Schritt 5
Die Verbindung kommt zu stande und wir können Ihnen helfen.